Retourvoorwaarden

Retourneren binnen 14 dagen

U heeft het recht om uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren en te retourneren.
Na aanmelding van uw retour heeft u vervolgens nogmaals 14 dagen de tijd om het product daadwerkelijk aan ons terug te sturen.

Voorwaarden voor retourzendingen

• Het product dient, voor zover redelijkerwijs mogelijk, in de originele staat en verpakking te worden geretourneerd.
• Producten die beschadigd zijn geraakt door gebruik dat verder gaat dan noodzakelijk om de aard, kenmerken en werking van het product vast te stellen, kunnen in waarde worden verminderd.
• Geopende of gebruikte producten die om redenen van hygiëne of bederf niet opnieuw verkocht kunnen worden, kunnen van retournering worden uitgesloten voor zover de wet dit toestaat.

Kosten van de retourzending

De kosten voor het retourneren van een product zijn voor rekening van de consument.
U bent zelf verantwoordelijk voor de kosten en het risico van de retourzending totdat deze door ons is ontvangen.

Terugbetaling

Na ontvangst en controle van de geretourneerde producten wordt het aankoopbedrag, inclusief eventueel betaalde verzendkosten voor de heenzending, uiterlijk binnen 14 dagen terugbetaald via dezelfde betaalmethode als waarmee de oorspronkelijke betaling is verricht.

Wij mogen wachten met terugbetaling totdat wij de producten hebben ontvangen of totdat u heeft aangetoond dat deze zijn verzonden.